Base de Conhecimentos

  • Como criar e salvar relatórios personalizados

    A criação de relatórios personalizados permite extrair informações específicas da plataforma, de acordo com os filtros e campos selecionados, além de salvar esse modelo para gerar dados de forma mais rápida sempre que necessário.

    ⏱️ Tempo estimado: 3 a 5 minutos

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    1.  Acessar menu de Relatórios

          No menu Kiip Gestão, acesse Relatórios e clique em "Novo relatório".

    2.  Seleção e parametrização dos dados 

    Esse procedimento é dividido em 3 etapas, sendo eles:

    1. Seleção de Pessoas  >   2. Seleção de Campos   >    3. Exportação

    ✔️ Na etapa de número 1 (Seleção de Pessoas): 

    • Marque os colaboradores que
  • Como cadastrar lembretes na Kiip

    O cadastro de lembretes permite criar notificações para acompanhar prazos e eventos importantes, como vencimento das férias, aniversariantes do dia, entre outros… 

    ⏱️ Tempo estimado: 2 a 4 minutos

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    1.  Acessar o menu de Lembretes

    Acesse o menu de Configurações > Clique em Lembretes

     

    2.  Preenchimento das informações do lembrete

    Após acessar a área de Lembretes, clique em Novo lembrete

    Em seguida, informe os seguintes dados:

    • Título do lembrete 
    • Descrição 
    • Data do lembrete 
    • Hora
    • Destinatários 
    • Notificações adicionais (caso aplicável)

     

    3.  Configuração de Agendamentos - Lembrete

    ➡️ Data do Lembrete

    Ao cadastrar um lembrete, no campo “A data

  • Como desligar um colaborador

    A funcionalidade de desligamento permite registrar a saída do colaborador na plataforma, mantendo o histórico das informações para controle e relatórios.

    Neste guia, você aprenderá como realizar o desligamento corretamente.

    ⏱️ Tempo estimado: 2 a 4 minutos

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    1. Acessar a lista de colaboradores

    Acesse Pessoas > Colaboradores.

    Localize o colaborador que será desligado.

    2. Iniciar o desligamento

    O registro do desligamento pode ser realizado de duas formas:

    ✔️ Opção 1: Pelo cadastro do colaborador

    Clique sobre o nome do colaborador.

    No campo indicado, selecione a nova situação desejada.

    Clique em Salvar para confirmar.

    ✔️ Opção 2: Pelos três pontos

  • Como enviar relatório de folha para a contabilidade

    O envio de relatórios da folha de pagamento permite compartilhar as informações necessárias com a contabilidade, garantindo o correto processamento dos encargos, declarações e obrigações legais.

    ⏱️ Tempo estimado: 2 a 3 minutos

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    1. Acessar o módulo de folha de pagamento

    No menu lateral da plataforma, clique em Folha de pagamento.

    2. Envio à contabilidade

    Dentro do módulo, localize a opção “Enviar para a contabilidade”.

    Em seguida, selecione a contabilidade e clique em “Enviar”.

    Outro método de envio é através do botão “Enviar relatórios”. 

  • Como enviar lembrete para assinatura

    O envio de lembretes permite notificar novamente os signatários quando um documento ainda não foi assinado.

    ⏱️ Tempo estimado: 1 a 2 minutos

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    1. Acessar o módulo de Documentos

    Acesse o menu de gestão Kiip > Documentos 

    2. Localizar o documento pendente de assinatura

    Utilize os filtros ou a busca pelo colaborador para localizar o documento com o status “Aguardando assinatura”.

    3. Selecionar o documento

    No campo “Ações”, clique no ícone para abrir a lista de pendências para envio do lembrete de assinatura.

    4. Enviar lembrete

    Após realizar a abertura, selecione a opção “Enviar lembrete”.

    O sistema enviará uma

  • Como baixar documentos em massa

    Essa funcionalidade permite realizar o download de vários documentos de colaboradores de uma só vez.

    ⏱️ Tempo estimado: 2 a 4 minutos

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    1. Acessar o menu de Downloads

    No menu Kiip, acesse Downloads e clique em Novo download

     

    2. Seleção e parametrização dos dados

          Esse procedimento é dividido em 4 etapas, sendo eles:

    1. Seleção de Pessoas  >   2. Categorias   >    3. Arquivos  >   4. Opções

          ✔️ 1ª ETAPA: Seleção de Pessoas 

    • Marque os colaboradores que deseja incluir no relatório.
    • Caso deseje incluir todos os colaboradores, selecione o ícone indicado
    • Utilize o campo “Buscar” para
  • Como baixar e acessar o App do ponto

    O aplicativo de ponto permite que os colaboradores realizem suas marcações de forma prática pelo celular, além de acompanhar informações como registros, banco de horas e solicitações.

    ⏱️ Tempo estimado: 3 a 5 minutos

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    1. Baixar o aplicativo

    Acesse a loja de aplicativos do seu celular:

    • Android (Google Play Store)
    • iOS (App Store)

    Busque por Kiip Ponto e clique em Instalar/Obter.

    2. Acessar o aplicativo

    Após a instalação, abra o aplicativo no seu dispositivo.

    Na tela inicial, informe:

    • E-mail cadastrado na plataforma
    • Senha de acesso

    Em seguida, clique em Entrar.

     

    📌 Dicas Kiip:

    • Como padrão, a senha pré
  • Como ajustar o período aquisitivo e histórico de férias

    O ajuste do período aquisitivo e do histórico de férias permite corrigir datas e registros relacionados às férias dos colaboradores, garantindo que as informações estejam consistentes e de acordo com a realidade da empresa.

    ⏱️ Tempo estimado: 2 a 4 minutos

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    1. Acessar o módulo de Gestão de Férias

    Acesse o menu de gestão Kiip > Processos. 

    Em seguida, localize e clique no campo “Gestão de férias”

    2. Acessar a gestão de saldo do colaborador

    Em seguida, acesse a aba Gestão de saldo, localize o colaborador desejado utilizando a busca ou através do painel de colaboradores, e clique no